Última revisión: 09/09/2026 · Versión: privacidad-web-2026-09-09

1. Responsable

Joiva Dreams, S.L. · CIF B52542099
Calle Lanuza 8 Bajo, 33211 Gijón (Asturias)
rgpd@limite60.com · 658186060

2. Tratamientos, datos y bases jurídicas

  • Reservas y actividades: datos identificativos y de contacto, fecha, participantes, servicio, importe, pagos/canje, incidencias y aceptación de condiciones. Se tratan para adoptar medidas solicitadas y ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD), facturar y atender obligaciones legales (art. 6.1.c), y prevenir fraude y defender reclamaciones (interés legítimo, art. 6.1.f).
  • Consultas y presupuestos de cumpleaños: datos del adulto, configuración solicitada y edad del menor; el nombre o alias es opcional. La base para atender la solicitud es el art. 6.1.b. Los datos del menor solo se facilitan bajo la autorización declarada por su representante o persona autorizada. El formulario no solicita datos de salud.
  • Bonos regalo: datos del comprador, operación, pago y dedicatoria para ejecutar la compra y cumplir obligaciones legales. Si el comprador facilita nombre y correo del destinatario, se usan únicamente para entregar y gestionar el regalo, sobre el interés legítimo de ejecutar esa solicitud sin perjudicar al destinatario (art. 6.1.f); se le informa en el primer contacto de la procedencia de sus datos.
  • Atención y reclamaciones: comunicaciones y documentación aportada, para gestionar la relación contractual, cumplir la normativa de consumo y formular o defender reclamaciones.
  • Comunicaciones comerciales: solo con consentimiento expreso, o respecto de servicios propios similares cuando la ley lo permita a clientes previos, ofreciendo siempre una baja sencilla y gratuita. Retirar el consentimiento no afecta a tratamientos anteriores.
  • Seguridad técnica: dirección IP o su huella, identificadores de sesión, registros y señales antifraude, limitados a proteger la web, el pago y las reservas, sobre el interés legítimo en la seguridad. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en esos datos.
  • Cookies opcionales: analítica y publicidad solo tras el consentimiento descrito en la política de cookies.

3. Datos necesarios y datos sensibles

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud o contrato. Si no se facilitan, no podremos completarlo. No solicitamos datos de salud en formularios libres: si excepcionalmente fueran imprescindibles para adaptar una actividad, informaremos del canal, finalidad y base adecuados antes de recogerlos. No facilites datos de terceros si no estás autorizado.

4. Destinatarios

Pueden acceder a los datos, bajo contrato y solo cuando resulte necesario, proveedores de alojamiento y mantenimiento, correo, generación documental y soporte; la entidad bancaria/pasarela Redsys para procesar pagos; y Google únicamente para las categorías opcionales consentidas. También se comunicarán a administraciones, jueces, autoridades o aseguradoras cuando exista obligación o sea necesario para reclamaciones. Límite60 no recibe el número completo de tarjeta.

5. Transferencias internacionales

Priorizamos tratamientos en el Espacio Económico Europeo. Si un proveedor trata datos fuera del EEE, la transferencia se ampara, según proceda, en una decisión de adecuación —incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. solo para entidades certificadas— o en cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias. Puedes pedir información sobre la garantía aplicable en rgpd@limite60.com.

6. Conservación

  • Reservas, compras, pagos y facturación: durante la relación y después bloqueados durante los plazos fiscales, contables y de responsabilidades aplicables.
  • Consultas y presupuestos no contratados: mientras se atienden y, como máximo, durante 12 meses desde la última interacción, salvo reclamación o solicitud de conservación.
  • Datos del destinatario de un bono: hasta la entrega y durante la vigencia y posibles responsabilidades del bono.
  • Marketing: hasta la retirada del consentimiento u oposición.
  • Registros de seguridad: durante el tiempo limitado y proporcionado necesario para investigar incidentes y prevenir abusos.

Al vencer el plazo, los datos se suprimen o quedan bloqueados exclusivamente para atender responsabilidades legales.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a rgpd@limite60.com o al domicilio del responsable, indicando qué derecho ejerces. No exigimos una copia del DNI de forma automática; solo pediremos información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Las compras y reservas deben realizarlas personas adultas. En solicitudes de cumpleaños, el adulto confirma ser representante legal del menor o estar autorizado. Recogemos únicamente la edad necesaria para comprobar la actividad y, de forma opcional, un nombre o alias. Quien detecte que se han facilitado datos de un menor sin autorización puede pedir su supresión.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales, entre ellas cifrado o seudonimización cuando corresponde, control de acceso y comunicaciones seguras. Esta política puede actualizarse por cambios legales o de los tratamientos; la fecha y versión permiten identificar el texto vigente.